Bluetooth trên điện thoại Xiaomi: sự cố, cách kiểm tra và cách khắc phục

Nếu gần đây bạn nhận thấy Bluetooth trên Xiaomi của mình hoạt động lạ - âm thanh bị ngắt, ngắt kết nối với đồng hồ hoặc thậm chí tự bật - thì bạn không phải là người duy nhất: Có một lỗi đã biết ảnh hưởng đến một số mô hình và phiên bản HyperOSTin tốt là khi vấn đề bắt nguồn từ phần mềm, nó thường có thể được giải quyết bằng nâng cấp hệ thống và một số điều chỉnh nhỏ mà bạn có thể kiểm tra trong vài phút.

Trong hướng dẫn toàn diện này, bạn sẽ tìm thấy mọi thứ bạn cần: Những điện thoại và phiên bản nào có liên quan, tại sao lại xảy ra, cách chẩn đoán lỗi là do phần cứng hay phần mềmChúng tôi sẽ giải thích những lựa chọn bạn có thể áp dụng để khắc phục sự cố này ngay bây giờ và cách chuẩn bị cho bản cập nhật sửa lỗi của Xiaomi. Chúng tôi cũng sẽ đề cập đến các cài đặt MIUI/HyperOS chính thường bị bỏ qua và khiến Bluetooth tự động kích hoạt.

Có vấn đề gì với Bluetooth trên một số thiết bị Xiaomi?

Một số người dùng đã báo cáo bị cắt và gián đoạn khi sử dụng phụ kiện Bluetooth như Tai nghe bluetoothĐồng hồ thông minh hoặc thiết bị theo dõi sức khỏe. Trên thực tế, điều này gây ra hiện tượng tạm dừng, cắt hình và đôi khi mất đồng bộ hóa, ngay cả khi sử dụng điện thoại hoàn toàn bình thường.

Bản thân công ty đã thừa nhận vấn đề này trong nội bộ và đang làm việc trên một giải pháp thông qua bản cập nhật phần mềmĐiều này chỉ ra lỗi hệ thống (không phải lỗi phần cứng), do đó bản sửa lỗi sẽ có dạng bản vá HyperOS.

Các mẫu và phiên bản HyperOS bị ảnh hưởng

Thiết bị theo dõi Bluetooth so với Thiết bị theo dõi GPS

Bản cập nhật sẽ sớm ra mắt và những cải tiến được lên kế hoạch

Ngoài việc sửa lỗi cắt giảm, Xiaomi đã xuất bản các ấn phẩm nhỏ Cập nhật khung dịch vụ Bluetooth giúp mở rộng khả năng tương thích và cải thiện tính ổn định. Bao gồm những thay đổi như:

Tương thích nhiều hơn với các mẫu tai nghe và nút bật kết nối nhanh.
Hơn phát hiện phụ kiện Bluetooth của bên thứ ba.
Kết nối ổn định hơn và nhanh hơn khi ghép nối và kết nối lại.
Quản lý năng lượng được tối ưu hóa cho giảm tác động lên pin.
Các giao thức và điều chỉnh mới của ghép nối hiệu quả hơn.

Ngay khi bản vá nhắm vào lỗi cụ thể đã sẵn sàng, HyperOS sẽ triển khai nó thông qua OTAHãy chú ý đến phần cập nhật hệ thống và thông báo trên thiết bị để cài đặt ngay khi có thông báo.

Làm thế nào để cập nhật “Phiên bản Bluetooth” trên Xiaomi của bạn?

Ngoài các bản cập nhật hệ thống chung, một số thiết bị Xiaomi cũng có thể cung cấp các bản cập nhật bổ sung. Cập nhật "Phiên bản Bluetooth" từ chính menu Bluetooth.Điều này có thể cải thiện khả năng tương thích và tính ổn định mà không cần thay đổi toàn bộ hệ thống.

Mở Cài đặt và đi tới Bluetooth.
Cuộn xuống "Tên thiết bị" và tìm kiếm “Phiên bản Bluetooth”.
Nếu nó xuất hiện, hãy chạm vào nó và kiểm tra xem Đã có bản cập nhật. cho mô hình của bạn.

Nếu menu này không có trên điện thoại của bạn, đừng lo lắng: Không phải tất cả các mô hình đều hiển thị nóTrong trường hợp đó, bạn phải phụ thuộc vào các bản cập nhật HyperOS chuẩn.

Tại sao Bluetooth đôi khi tự động ngắt hoặc bật trên Xiaomi của tôi?

Có hai nguyên nhân phổ biến giải thích cho hành vi lạ của kết nối: Những thay đổi về Wi-Fi kích hoạt các dịch vụ của Google và cài đặt hệ thống cho phép quét nền. Khi bật hoặc tắt Wi-Fi, một số dịch vụ hệ thống sẽ khởi tạo tính năng phát hiện các thiết bị gần đó và sử dụng Bluetooth để hỗ trợ việc theo dõi này.

Nếu bạn cũng có “Tìm kiếm Wi-Fi và Bluetooth” trong Vị tríĐiện thoại có thể tiếp tục tìm kiếm thiết bị ngay cả khi bạn đã tắt Bluetooth theo cách thủ công, tạo cảm giác như điện thoại "tự bật lại".

Các bài kiểm tra nội bộ của Xiaomi loại trừ khả năng lỗi phần cứng.

Trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi lớn nào, bạn nên kiểm tra xem mô-đun Bluetooth vật lý có hoạt động bình thường không. MIUI/HyperOS tích hợp hai con đường chẩn đoán rất hữu ích để thử nghiệm nó hoặc sử dụng các ứng dụng chẩn đoán.

Kiểm tra từ chế độ CIT

Đi tới Cài đặt > Qua điện thoại.
Nhập vào Tất cả các thông số kỹ thuật.
Chạm năm lần liên tiếp vào Phiên bản hạt nhân để mở menu CIT.

Bên trong bạn sẽ thấy danh sách các thành phần (SIM, Thẻ SD, Đèn LED…). Chạm vào Bluetooth để chạy thử nghiệm. Nếu không có lỗi phần cứng, thử nghiệm sẽ chỉ ra điều này, khiến nguồn gần như chắc chắn liên quan đến phần mềm.

Menu kỹ sư có mã bí mật

Mở ứng dụng Teléfono.
Mở trình quay số và nhập * # * # * # * # 6484.

Từ menu thay thế này bạn sẽ có thể Kiểm tra Bluetooth, Wi-Fi, camera, màu sắc và nhiều hơn nữa với mã bí mậtĐây là cách nhanh chóng để loại trừ hư hỏng vật lý mà không cần phải đến trung tâm bảo hành.

Có an toàn không khi bật Bluetooth tự động?

Xét về rủi ro, thường thì không quan trọng: Để kết nối một thiết bị, bạn phải ghép nối thủ công.Tuy nhiên, khi bật Bluetooth, một mã định danh (UUID) sẽ được phát định kỳ, về mặt lý thuyết, có thể được sử dụng để định vị thiết bị. Và đúng là nó tiêu tốn một ít pin, mặc dù tác động năng lượng là nhỏ trong hầu hết các tình huống.

Lợi ích của việc tắt Bluetooth khi không sử dụng

Nếu bạn không cần nó, hãy tắt nó đi tiết kiệm pin và giảm diện tích tiếp xúcBạn cũng tránh được việc ghép nối ngẫu nhiên hoặc nhầm lẫn khi định tuyến âm thanh đến một thiết bị gần đó. Sự đánh đổi rất rõ ràng: bạn sẽ không thể sử dụng Tai nghe TWS hoặc thiết bị đeo được cho đến khi nó được kích hoạt lại.

Ngăn Bluetooth tự động kích hoạt trong MIUI/HyperOS

Mục tiêu ở đây là vô hiệu hóa các "tác nhân" khiến hệ thống hoặc ứng dụng hoạt động không bình thường. bật Bluetooth mà không báo trướcChúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu từ những thứ đơn giản nhất, từ ít đến nhiều.

1) Xem lại các ứng dụng và quyền nâng cao

Một số ứng dụng yêu cầu dịch vụ Google kích hoạt Bluetooth để tìm kiếm các thiết bị ở gần. Ngay cả khi chúng đến từ Google Play, chúng vẫn có thể gây ra sự cố. mà không cần hiển thị quyền cụ thể. Hãy thực hiện như sau:

Vào Cài đặt > Bluetooth và nếu nó tồn tại, hãy mở Cài đặt thêm để xem dịch vụ nào đã kích hoạt nó lần cuối.
Đi tới Cài đặt > ứng dụng > quyền.
Thu hồi các quyền không cần thiết trong các ứng dụng không quản lý "thiết bị gần đó", Bluetooth hoặc chức năng thể thao/sức khỏe.
Trong cùng phần đó, hãy kiểm tra Tự động khởi động ở chế độ nền và giới hạn những ứng dụng có thể tự khởi động.

Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng Tất cả các ứng dụng đều được cập nhậtNếu bạn nghi ngờ một điều cụ thể, hãy thử Khởi động lại ở Chế độ an toàn để xác nhận xem hành vi này có biến mất mà không cần ứng dụng của bên thứ ba hay không.

2) Hãy cẩn thận với các chế độ tập trung

Các chế độ tập trung hoặc hồ sơ năng suất có thể được áp dụng tự động hóa chạm vào kết nối Khi được kích hoạt. Kiểm tra trong Cài đặt phần nơi bạn quản lý các chế độ này và xác minh xem Bluetooth được thiết lập để bật hoặc tắt với một trong số chúng. Tắt tính năng tự động hóa đó nếu bạn không cần.

3) Kiểm tra các quy trình và tự động hóa của hệ thống

MIUI và HyperOS cho phép bạn tạo các thói quen thuộc loại “khi kết nối bộ sạc”, “khi mở YouTube Âm nhạchoặc "khi vào một địa điểm." Một số thói quen có thể bật Bluetooth như một điều kiệnKiểm tra Bảo mật/Tự động hóa hoặc Cài đặt > Tính năng đặc biệt > Tự động hóa và xóa hoặc chỉnh sửa bất kỳ tính năng nào bật Bluetooth.

4) Tắt dịch vụ định vị Wi-Fi và Bluetooth

Mở Cài đặt > Nơi.
Nhập vào Quét Wi-Fi và Bluetooth.
Tắt tìm kiếm Bluetooth nếu bạn không cần nó luôn hoạt động.

Điều này tránh được "cuộc chiến" thông thường khi bạn vô hiệu hóa Bluetooth theo cách thủ công nhưng hệ thống Nó cố gắng kích hoạt lại để tiếp tục quét.

5) Đặt lại cài đặt mạng (không xóa ảnh)

Nếu không có cách nào ở trên hiệu quả, đã đến lúc xóa cài đặt. Đặt lại Wi-Fi, dữ liệu di động và Bluetooth Nó sẽ xóa các cặp kết nối và tùy chọn mạng, nhưng không xóa các tệp cá nhân của bạn.

Cài đặt> Kết nối và chia sẻ.
Toca Khởi động lại Wi-Fi, mạng di động và Bluetooth.
báo chí Khôi phục cài đặt Và xác nhận.

Sau đó, hãy đợi một vài phút mà không bật Bluetooth và nếu có thể, khởi động lại điện thoạiĐiều này đảm bảo rằng mọi quy trình đều bắt đầu từ đầu.

Nếu sự cố xuất hiện sau khi cập nhật MIUI/HyperOS

Khi lỗi xảy ra ngay sau khi cập nhật hệ thống, lỗi thường được khắc phục với bản vá sauBạn có thể chọn bật Bluetooth liên tục như một biện pháp khắc phục tạm thời hoặc áp dụng các giải pháp trong bài viết này cho đến khi có bản sửa lỗi.

Nếu tình hình trở nên không thể chịu đựng được, bạn có lựa chọn quyết liệt là khôi phục cài đặt gốc cho điện thoạiTrước khi thực hiện, hãy sao lưu mọi thứ (bao gồm cả tin nhắn WhatsApp) để tránh mất thông tin.

Cài đặt> Qua điện thoại.
Nhập vào Khôi phục cài đặt gốc.
Toca Xóa tất cả dữ liệu và xác nhận bằng thông tin của bạn.

Khôi phục cài đặt gốc từ recovery (cài đặt mới)

Nếu điện thoại của bạn không được cài đặt sẵn phiên bản MIUI/HyperOS mà bạn đang sử dụng và bạn đã cài đặt các bản cập nhật, thì có thể một số tập tin còn sót lại gây ra xung độtKhôi phục cài đặt gốc sẽ giúp hệ thống sạch sẽ.

Tắt điện thoại, giữ nguồn + tăng âm lượng cho đến khi bạn nhìn thấy logo Xiaomi.
Ở chế độ phục hồi, điều hướng bằng âm lượng đến Xóa dữ liệu / Xóa dữ liệu Và xác nhận.
Chọn Khởi động lại hệ thống ngay khởi động lại.

Hãy nhớ: quá trình này xóa tất cả nội dungSao lưu ảnh, video và tài liệu quan trọng.

Khi nào cần đến dịch vụ kỹ thuật

Nếu các vấn đề vẫn tiếp diễn sau tất cả các lần kiểm tra và thiết lập lại, có khả năng là Có lỗi phần cứng trong mô-đun BluetoothTrong trường hợp đó, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Xiaomi để được tư vấn và sắp xếp sửa chữa tại trung tâm dịch vụ được ủy quyền.

Bảo hành thường bao gồm các lỗi sản xuất, nhưng Không bảo hành thiệt hại do va chạm hoặc nước.Nếu điện thoại còn tốt, bạn thường được miễn phí sửa chữa.

Cách khắc phục sự cố Wi-Fi và Bluetooth trên HyperOS của tôi

Ghi chú và bối cảnh hữu ích

Người ta đã đề cập trong các cộng đồng và diễn đàn chính thức rằng Xiaomi đã nhận thức được vấn đề và đang chuẩn bị các bản cập nhật khắc phụcCác phương tiện truyền thông chuyên ngành cũng đã đưa tin về các so sánh giữa các giao diện như One UI và HyperOS, đồng thời nêu bật các tính năng ẩn của HyperOS lấy cảm hứng từ iOS, điều này nhấn mạnh rằng Thương hiệu này tiếp tục cải tiến phần mềm và bổ sung thêm nhiều tính năng.Hình ảnh tiêu đề của nhiều bài viết tương tự thường được chỉnh sửa để minh họa các trường hợp, đây là điều phổ biến trong loại hướng dẫn này.

Danh sách kiểm tra nhanh các cải tiến và điều chỉnh cần áp dụng

Cài đặt các bản cập nhật của hệ thống và nếu có, “Phiên bản Bluetooth” từ Cài đặt > Bluetooth.
Trong Cài đặt > Ứng dụng > Quyền, thu hồi quyền truy cập vào các thiết bị gần đó và giới hạn tự động khởi động nền.
Vô hiệu hóa Quét Wi-Fi và Bluetooth trong Cài đặt > Vị trí nếu bạn không cần.
Sử dụng CIT hoặc *#*#6484#*#* để loại trừ lỗi phần cứng với thử nghiệm nội bộ.
Nếu vẫn thất bại, hãy xem xét khôi phục mạng hoặc, như một giải pháp cuối cùng, khôi phục cài đặt gốc/khôi phục cài đặt gốc cứng.

Có thể mong đợi điều gì sau khi cập nhật?

Khi bản vá sửa lỗi đến, bạn sẽ nhận thấy Kết thúc sự cố mất điện nhỏ, kết nối lại nhanh hơn với tai nghe và trải nghiệm đáng tin cậy hơn với đồng hồ và thiết bị theo dõi sức khỏe. Khả năng tương thích và cải tiến quản lý năng lượng cũng giúp Bluetooth Tiêu thụ ít hơn và nhận biết phụ kiện tốt hơn của bên thứ ba.

Cách phát hiện và áp dụng bản cập nhật ngay khi nó xuất hiện

Ngoài việc kiểm tra Cài đặt > Giới thiệu về điện thoại > Cập nhật hệ thốngKiểm tra định kỳ Cài đặt > Bluetooth trong trường hợp mô hình của bạn hiển thị phần “Phiên bản Bluetooth”Có pin tốt hoặc được kết nối với bộ sạc và mạng Wi-Fi ổn định sẽ giúp tăng tốc và đảm bảo quá trình cài đặt.