Nhiều người thắc mắc làm thế nào và khi nào để thiết lập lại Alexa. Đặt lại thiết bị Amazon Echo Đó là một nhiệm vụ có thể đơn giản nếu bạn làm theo các bước thích hợp, nhưng điều quan trọng là bạn phải biết mẫu loa cụ thể của mình để thực hiện chính xác. Cho dù thiết bị không phản hồi như bình thường, bạn dự định bán hoặc cho đi hay đơn giản là bạn cần một khởi đầu mới thì việc tìm hiểu cách thức và thời điểm thực hiện quy trình này là điều cần thiết.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá tất cả các tùy chọn có sẵn để thiết lập lại bất kỳ thiết bị tiếng vang amazon, từ những mẫu phổ biến nhất như Echo Dot cho đến những mẫu có màn hình như Echo Show. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn các phương pháp bao gồm việc sử dụng các nút vật lý trên thiết bị cũng như các công cụ thay thế thông qua Ứng dụng Alexa hoặc trang web Amazon.
Tại sao phải đặt lại thiết bị Alexa của bạn?
Có rất nhiều lý do tại sao bạn có thể cần phải đặt lại Amazon Echo của mình. Một mặt, nếu thiết bị gặp vấn đề kỹ thuật như treo máy hoặc khó kết nối với mạng WiFi, việc reset có thể là giải pháp lý tưởng. Mặt khác, nếu bạn đang nghĩ đến việc bán nó, cho đi hoặc vứt nó đi, điều cần thiết là phải xóa tất cả dữ liệu cá nhân của bạn.
Trong mọi trường hợp, nó sẽ cần thiết phải tuân theo một quy trình khiến thiết bị của bạn ở trạng thái xuất xưởng. Điều này không chỉ đảm bảo tính bảo mật cho thông tin của bạn mà còn cho phép người dùng tiếp theo thiết lập thông tin đó từ đầu mà không gặp bất kỳ rắc rối nào.
Cách reset bằng nút vật lý
Mỗi mẫu Amazon Echo có các cách kết hợp khác nhau để thực hiện thiết lập lại bằng các nút vật lý. Đây là cách thực hiện tùy thuộc vào kiểu máy:
- Amazon Echo Dot (thế hệ thứ 4 và thứ 3): Nhấn và giữ nút "Hành động" trong 25 giây cho đến khi vòng đèn chuyển sang màu cam.
- Amazon Echo Dot (thế hệ thứ 2): Nhấn đồng thời nút giảm âm lượng và nút tắt micrô trong vài giây.
- Amazon Echo Dot (thế hệ thứ 1): Dùng kẹp giấy hoặc vật mỏng để nhấn vào nút reset nằm phía dưới đáy máy.
Reset thiết bị có màn hình: Echo Show và Echo Spot
Các thiết bị như Echo Show hoặc Echo Spot có thêm tùy chọn nhờ màn hình cảm ứng. Nếu các mô hình này đang hoạt động, bạn có thể thực hiện thiết lập lại bằng cách truy cập:
Menu > Cài đặt > Tùy chọn thiết bị > Đặt lại cài đặt mặc định.
Nếu thiết bị không phản hồi bình thường, bạn có thể chọn nhấn và giữ nút giảm âm lượng và tắt tiếng vật lý cho đến khi logo Amazon xuất hiện trên màn hình.
Cách đặt lại từ ứng dụng Alexa
Ngoài các nút vật lý, bạn có thể đặt lại bất kỳ thiết bị Amazon Echo nào trực tiếp từ Ứng dụng Alexa trên điện thoại di động hoặc máy tính bảng của bạn. Phương pháp này đặc biệt hữu ích nếu bạn không muốn tìm kiếm các nút trên thiết bị. Thực hiện theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Alexa và chuyển đến tab “Thiết bị”.
- Chọn thiết bị bạn muốn đặt lại.
- Nhấp vào biểu tượng bánh răng để mở cài đặt.
- Cuộn đến “Hủy đăng ký” và xác nhận.
Khi nào nên khôi phục cài đặt gốc?
Thời điểm lý tưởng để thực hiện thiết lập lại tùy thuộc vào tình huống. Nếu bạn nhận thấy thiết bị của mình thường xuyên gặp lỗi kỹ thuật, chẳng hạn như ngắt kết nối WiFi thường xuyên hoặc phản hồi chậm, đó có thể là dấu hiệu cho thấy bạn cần thiết lập lại. Điều cần thiết là phải làm điều đó trước khi bán hoặc cho thiết bị để xóa tất cả thông tin cá nhân của bạn một cách an toàn.
Mặt khác, nếu bạn chỉ muốn giải quyết các vấn đề nhỏ thường xuyên, có lẽ tắt đi bật lại máy là đủ rồi, không cần phải thực hiện hard reset.
Cấu hình lại sau khi thiết lập lại
Sau khi quá trình khôi phục cài đặt gốc hoàn tất, bạn sẽ cần định cấu hình lại thiết bị của mình để thiết bị hoạt động theo sở thích của bạn. Để làm điều này:
- Mở ứng dụng Alexa và đăng nhập bằng tài khoản Amazon của bạn.
- Làm theo hướng dẫn để thêm thiết bị mới.
- Kết nối nó với mạng WiFi của bạn và tùy chỉnh cài đặt của nó.
Quá trình này đảm bảo rằng thiết bị của bạn sẵn sàng để được sử dụng lại, duy trì sở thích của bạn và chạy trơn tru.
Đặt lại Amazon Echo của bạn là một nhiệm vụ đơn giản nếu bạn làm theo hướng dẫn thích hợp. Cho dù thông qua các nút vật lý của nó, Ứng dụng Alexa hoặc thậm chí từ trang web Amazon, có thể giải quyết hầu hết mọi vấn đề kỹ thuật hoặc chuẩn bị thiết bị cho người dùng mới. Luôn xem xét lựa chọn tốt nhất theo mô hình và nhu cầu cụ thể của bạn.
