Cách truy cập chế độ phục hồi trên Google TV hoặc Android TV

Nếu Android TV hoặc Google TV của bạn bị treo, chạy cực kỳ chậm hoặc thậm chí không hiển thị giao diện, chế độ Khôi phục có thể giúp bạn thoát khỏi rắc rối.Đây là một công cụ ít được biết đến vì nó không xuất hiện trong các menu thông thường, nhưng nó có tác dụng khôi phục máy tính không khởi động được, áp dụng các bản cập nhật thủ công hoặc thực hiện bảo trì khi không còn cách nào khác hiệu quả.

Ngay cả khi bạn không có điều khiển từ xa, ở nhiều mẫu TV, bạn vẫn có thể vào chế độ phục hồi bằng nút vật lý trên TV.Đây không phải là phép thuật: đó là cùng một môi trường phục hồi đã có trên điện thoại và máy tính bảng Android trong nhiều năm, được điều chỉnh cho Smart TV. Dưới đây, bạn sẽ thấy chính xác nó là gì, mục đích sử dụng, cách truy cập và ý nghĩa của các tùy chọn, cùng với các mẹo và cảnh báo quan trọng để tránh vô tình làm mất dữ liệu.

Chế độ phục hồi trên Android TV và Google TV là gì?

Phục hồi là một môi trường tối giản độc lập với hệ thống chính Nó tải khi khởi động để thực hiện các tác vụ bảo trì quan trọng. Nó được thiết kế cho những lúc TV không phản hồi, hệ thống không khởi động được hoặc bạn cần can thiệp mà không cần dựa vào giao diện Android TV/Google TV.

Triết lý của nó giống hệt với điện thoại Android: Từ menu này, bạn có thể cài đặt lại các bản cập nhật chính thức từ USB hoặc ADB, xóa phân vùng bộ nhớ đệm, khôi phục cài đặt gốc hoặc khởi động lại cứng. Có thể nói, đây là phương án B khi phương án A (giao diện thông thường) không khả dụng.

Đây không phải là một menu để duyệt mà không có kiến thứcNhiều tùy chọn được thiết kế cho mục đích chẩn đoán hoặc phục hồi và có thể xóa dữ liệu người dùng. Đó là lý do tại sao các nhà sản xuất không hiển thị chúng, và việc truy cập chúng thường yêu cầu một tổ hợp phím cụ thể với nút vật lý trên TV.

Công dụng: các tùy chọn và cách sử dụng menu Phục hồi trong đời thực

Khi bạn vào chế độ phục hồi, bạn sẽ thấy danh sách các hành động trong văn bản, rất giống với bất kỳ thiết bị Android nào. Sau đây là những ứng dụng phổ biến nhất và cách sử dụng thực tế của chúng:

Khởi động lại hệ thống hiện nay: Khởi động lại TV và tải lại Android TV/Google TV. Hữu ích khi TV bị treo và bạn đang trong quá trình khôi phục, hoặc sau khi hoàn tất các thao tác khác.
Khởi động lại vào bộ nạp khởi động: khởi động vào bộ nạp khởi động để thực hiện kiểm tra trước. Bạn có thể giúp ích nếu phát hiện ra hành vi bất thường. và bạn cần phải khởi động lại hệ thống.
Áp dụng bản cập nhật từ ADB/thẻ SD/USB: Cài đặt chương trình cơ sở chính thức từ phương tiện bên ngoài. Lý tưởng nếu OTA qua internet không thành công hoặc bạn không thể kết nối với mạng; bạn chỉ nên sử dụng các gói cập nhật của nhà sản xuất cho đúng mẫu máy của mình.
Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc: Khôi phục cài đặt gốc cho TV. Xóa ứng dụng, tài khoản, mật khẩu WiFi, kênh và mọi tùy chỉnhĐây là lựa chọn cuối cùng khi mọi giải pháp khác không hiệu quả hoặc trước khi bán/tặng TV.
Lau phân vùng bộ nhớ cache: Xóa bộ nhớ đệm hệ thống mà không ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn. Khuyến nghị nếu TV chậm hoặc không ổn định; đôi khi khắc phục được sự cố sập nguồn và lỗi nhỏ mà không cần thiết lập lại hoàn toàn.
Gắn kết / hệ thống: gắn kết các phân vùng hệ thống. Đây là chức năng nâng cao dành cho chẩn đoán và nhiệm vụ kỹ thuật; đừng sử dụng nó nếu bạn không biết chính xác nó dùng để làm gì.
Xem nhật ký khôi phục: Hiển thị nhật ký phục hồi. Nó được sử dụng để hiểu lỗi cập nhật hoặc khởi động. và cung cấp thông tin chi tiết cho bộ phận hỗ trợ kỹ thuật.
Chạy thử nghiệm đồ họa: chạy thử nghiệm đồ họa. Hữu ích để kiểm tra các vấn đề về hình ảnh hoặc GPU trước khi tải hệ thống.
Chạy thử nghiệm bản địa: triển khai các xét nghiệm chẩn đoán tại địa phương. Giúp xác thực các thành phần và cấu hình sau những sự cố.

Hãy nhớ: 'khôi phục cài đặt gốc' sẽ xóa mọi thứNếu bạn không chắc chắn nên xóa bộ nhớ đệm hay dữ liệu, hãy bắt đầu với bộ nhớ đệm; nếu vẫn chưa đủ, hãy cân nhắc khôi phục cài đặt gốc.

Trước khi chạm vào bất cứ thứ gì: Khởi động lại nhanh và cảnh báo phím

Nhiều vấn đề phổ biến có thể được giải quyết bằng cách khởi động lại TV.: Hình ảnh không hiển thị, chỉ nghe thấy âm thanh, tay cầm không phản hồi hoặc ứng dụng chậm. Giống như trên điện thoại, việc tắt/mở nguồn hoàn toàn có thể khôi phục hiệu suất mà không cần vào chế độ phục hồi.

Nếu bạn đến giai đoạn sử dụng 'khôi phục cài đặt gốc', hãy giả sử mất toàn bộ dữ liệu người dùngCác ứng dụng đã cài đặt, cài đặt mạng, mật khẩu, danh sách kênh và mọi tùy chỉnh sẽ bị xóa. Hãy cân nhắc lưu thông tin đăng nhập và chuẩn bị sẵn thông tin đăng nhập tài khoản Google và nền tảng trước khi tiếp tục.

Giữ chế độ ăn uống ổn định trong khi bạn đang phục hồiTránh mất điện hoặc rút phích cắm máy tính trong khi cập nhật hoặc xóa dữ liệu; việc làm gián đoạn các quá trình này có thể khiến hệ thống của bạn trở nên tệ hơn.

Luôn sử dụng phần mềm chính thức từ nhà sản xuất cho đúng mẫu máy của bạnCài đặt các gói không đúng có thể ngăn chặn việc khởi động. Hãy tải xuống các gói này từ trang web hỗ trợ của thương hiệu bạn và kiểm tra tham chiếu cũng như phiên bản.

Cách vào chế độ Recovery trên TV của bạn: quy trình chung

Phương pháp này có thể thay đổi đôi chút tùy theo nhà sản xuất và kiểu máy., nhưng trên nhiều TV Android/Google TV, việc truy cập được thực hiện thông qua nút nguồn vật lý của TV. Đây là cách phổ biến nhất:

Tắt và rút phích cắm hoàn toàn khỏi TV. của hiện tại.
Xác định vị trí nút nguồn vật lý trên vỏ máy (thường nằm ở phía dưới, phía sau hoặc ẩn sau đèn LED phía trước).
Giữ nút nguồn đó trong khi TV vẫn chưa được cắm điện.
Không nhả nút, hãy cắm lại TV. vào nguồn điện. Ở nhiều mẫu máy, đèn LED sẽ nhấp nháy báo hiệu bạn đã vào chế độ phục hồi.
Khi bạn thấy logo Android trên màn hình, hãy nhả nútSau vài giây, menu Recovery sẽ xuất hiện.

Để điều hướng menu, hãy sử dụng điều khiển từ xa hoặc các nút vật lý trên TV., tùy thuộc vào kiểu máy của bạn. Trong một số trường hợp, nút âm lượng sẽ cuộn và nút nguồn sẽ xác nhận.

Ví dụ thực tế về tivi TCL và các biến thể có thể có theo từng thương hiệu

Trên các mẫu TV TCL có Android như EP660 hoặc P635, nút bấm vật lý thường được ẩn rất kỹ, ngay cả dưới đèn LED trắng. Bằng cách giữ nút bấm trong khi kết nối cáp nguồn, Đèn LED bắt đầu nhấp nháy và khi logo Android xuất hiện, bạn có thể thả nó ra.. Sau đó quá trình phục hồi được tải.

Điều tương tự cũng được sao chép ở nhiều nhà sản xuất khác với những thay đổi tối thiểu. (vị trí nút, thời gian, thông báo trên màn hình). Nếu lần đầu không thành công, hãy thử lại từ từ hoặc tham khảo tài liệu kỹ thuật dành cho mẫu máy cụ thể của bạn.

Một số thương hiệu có thể yêu cầu các kết hợp khác nhau hoặc thậm chí sử dụng một chuỗi gồm nhiều nút bấm. Tìm kiếm trên Google "chế độ khôi phục + hãng và mẫu máy" thường giúp bạn tìm ra manh mối chỉ trong vài giây, đặc biệt là nếu hướng dẫn sử dụng không rõ ràng.

Nếu bạn vô tình vào chế độ phục hồi khi thao tác với TV (ví dụ, khi bạn tháo móc để di chuyển), đừng lo lắng: hệ thống đã sẵn sàng cho việc này. Chỉ cần chọn "Khởi động lại hệ thống ngay" để thoát và khởi động bình thường.

Cập nhật từ USB hoặc ADB: khi nào nên sử dụng chúng

'Áp dụng bản cập nhật từ' cho phép bạn cài đặt bản cập nhật chính thức mà không cần dựa vào WiFi.Đây là giải pháp được khuyến nghị nếu cập nhật trực tuyến không thành công, nếu mạng không phủ sóng được phòng khách nhà bạn hoặc nếu nhà sản xuất đã phát hành một gói chưa xuất hiện qua OTA.

Nếu bạn cập nhật từ USB, hãy sử dụng ổ đĩa flash được định dạng đúng. và đặt tệp chính xác theo chỉ dẫn của nhà sản xuất (đôi khi ở thư mục gốc, với tên chính xác). Không ngắt kết nối USB hoặc nguồn điện trong quá trình này.

Với ADB (Android Debug Bridge), bạn có thể "tải phụ" gói từ máy tính, làm theo các bước được nhà sản xuất ghi lại cho mẫu máy đó. Điều này hữu ích khi Cổng USB không nhận dạng được ổ đĩa flash hoặc bạn cần bản ghi chi tiết hơn về quy trình.

Sau khi cập nhật thủ công, lần khởi động đầu tiên sẽ mất nhiều thời gian hơn là bình thường. hơn bình thường. Hãy để nó hoàn tất quá trình tối ưu hóa và tránh làm gián đoạn nó.

Bộ nhớ đệm hệ thống: Chức năng của nó và khi nào cần xóa phân vùng bộ nhớ đệm

Bộ nhớ đệm lưu trữ dữ liệu tạm thời để tăng tốc độ tải và cải thiện tính lưu động. trong các ứng dụng và dịch vụ phát trực tuyến. Nhờ đó, hình ảnh, hình thu nhỏ và video clip hiển thị nhanh hơn và việc sử dụng dữ liệu có thể hiệu quả hơn.

Theo thời gian, bộ nhớ đệm đó có thể tích tụ các tệp không cần thiết và chiếm dung lượng.Trên những điện thoại có dung lượng lưu trữ hạn chế hoặc sau nhiều lần cài đặt và gỡ cài đặt ứng dụng, bạn nên xóa phân vùng bộ nhớ đệm khỏi chế độ phục hồi để giảm tốc độ chậm.

Xóa bộ nhớ đệm không xóa tài khoản hoặc ứng dụng của bạn., chỉ xóa các tệp hệ thống tạm thời. Đây là biện pháp bảo thủ nên thử trước khi khôi phục cài đặt gốc.

Nếu sau khi xóa bộ nhớ đệm, TV vẫn chậm hoặc không ổn định, hãy cân nhắc khôi phục cài đặt gốc hoặc kiểm tra xem có bản cập nhật nào đang chờ xử lý để khắc phục sự cố không.

Các vấn đề điển hình mà quá trình phục hồi giúp giải quyết

TV bị treo ở logo bắt đầu: Thử “Khởi động lại hệ thống ngay”; nếu vẫn vậy, hãy thử “Xóa phân vùng bộ nhớ đệm” và cuối cùng là “Xóa dữ liệu/khôi phục cài đặt gốc”.

Ứng dụng đóng hoặc sập: Khởi động lại trước; nếu vẫn tiếp tục, hãy xóa bộ nhớ đệm hệ thống và kiểm tra bản cập nhật từ USB/ADB nếu OTA không thành công.

Lỗi cập nhật Internet: Tải xuống chương trình cơ sở chính thức và áp dụng “Áp dụng bản cập nhật từ USB/ADB” từ trình khôi phục để hoàn tất quá trình cài đặt.

Bộ điều khiển không phản hồi và menu không thể truy cập: Vào chế độ phục hồi bằng nút vật lý, khởi động lại hoặc thực hiện các thao tác cơ bản mà không cần phụ thuộc vào bộ điều khiển (tùy thuộc vào kiểu máy).

Sự khác biệt giữa Chromecast và Google TV Stick

Các thiết bị Chromecast có Google TV không có khả năng phục hồi hình ảnh giống hệt như TV.nhưng chúng cho phép bạn khôi phục cài đặt gốc từ chính thiết bị nếu bạn không thể sử dụng ứng dụng hoặc menu.

Chromecast với Google TV (điều khiển bằng giọng nói): Khi thiết bị đã được kết nối và bật nguồn, hãy nhấn và giữ nút vật lý trên Chromecast cho đến khi đèn LED chuyển từ nhấp nháy màu vàng sang màu trắng; thả ra để bắt đầu thiết lập lại.
Chromecast thế hệ 2/3 và Ultra: Khi đã cắm thiết bị vào, hãy nhấn và giữ nút bên hông; khi đèn LED chuyển từ màu cam nhấp nháy sang màu trắng sáng, khôi phục cài đặt gốc.
Chromecast thế hệ thứ 1.: : hỗ trợ chính thức của nó đã kết thúc; không còn nhận được bản cập nhật phần mềm hoặc bảo mật và hiệu suất có thể giảm sút. Nếu bạn vẫn đang sử dụng, việc đặt lại có thể giúp ích tạm thời.

Trên những chiếc điều khiển này, việc thiết lập lại sẽ xóa hết các cài đặt và tài khoản giống như trên TV.Sử dụng khi hệ thống không phản hồi hoặc để chuẩn bị trước khi bán hoặc tặng.

Mẹo an toàn và các biện pháp thực hành tốt nhất

Kiểm tra chính xác model TV của bạn ở nhãn sau hoặc trong tài liệu hướng dẫn để chỉ tải xuống phần mềm tương thích. Tệp không đúng có thể ngăn khởi động.

Tránh sử dụng ổ cắm điện quá tải và chọn ổ cắm ổn định khi bạn hành động.Sự cố gián đoạn nhỏ giữa chừng khi đang cập nhật là một trong những điều tồi tệ nhất có thể xảy ra.

Hãy dành thời gian đọc các tùy chọn phục hồiBản dịch có thể khác nhau và một số tùy chọn nâng cao không dành cho người dùng thiếu kinh nghiệm.

Nếu bạn không thể vào chế độ phục hồi sau nhiều lần thử, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của nhà sản xuất. Đối với một số mẫu máy, việc truy cập yêu cầu các bước bổ sung hoặc dịch vụ kỹ thuật.

Câu hỏi thường gặp

Tôi có thể vào chế độ phục hồi mà không cần bộ điều khiển không? Trên nhiều mẫu máy, có thể: bằng cách sử dụng nút nguồn vật lý của TV với trình tự bật/tắt trong khi giữ nút đó.

Tôi có mất dữ liệu nếu xóa bộ nhớ đệm không? Không. 'Xóa phân vùng bộ nhớ đệm' sẽ xóa các tệp tạm thời khỏi hệ thống, không xóa tài khoản hoặc ứng dụng của bạn. 'Xóa dữ liệu/khôi phục cài đặt gốc' sẽ xóa mọi thứ.

TV vẫn ở trạng thái logo và không chuyển động.Vào chế độ khôi phục, thử khởi động lại trước, sau đó xóa bộ nhớ đệm. Nếu không được, hãy khôi phục cài đặt gốc và nếu có thể, hãy cập nhật từ ổ USB flash.

Tôi có thể cài đặt bất kỳ phần mềm nào tôi tìm thấy trên Internet không? Không. Chỉ sử dụng gói phần mềm do nhà sản xuất phát hành cho model và khu vực của bạn. Cài đặt gói phần mềm không đúng có thể làm hỏng thiết bị của bạn.

Có thể vận hành phục hồi mà không cần điều khiển từ xa không? Trên nhiều TV thì có: nút âm lượng cuộn và nút nguồn xác nhận. Trên một số TV khác, bạn sẽ cần điều khiển từ xa hoặc bàn phím USB.