Bạn đã bao giờ tự hỏi liệu điện thoại Android của mình có hoạt động bình thường trên mọi thành phần không? Cho dù bạn nhận thấy sự cố thỉnh thoảng xảy ra, đang bán thiết bị của mình hay đang cân nhắc mua thiết bị cũ, thì việc thực hiện chẩn đoán phần cứng hoàn chỉnh là một nhiệm vụ cơ bản có thể giúp bạn tiết kiệm rắc rối, tiền bạc và thời gian.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích cách thực hiện kiểm tra chẩn đoán trên điện thoại Android của bạn từng bước. Chúng tôi sẽ xem xét mọi thứ từ mã bí mật đến các ứng dụng toàn diện nhất để kiểm tra trạng thái của tất cả các thành phần thiết bị của bạn. Chúng tôi cũng sẽ đề cập đến các công cụ chuyên nghiệp dành cho doanh nghiệp và người dùng gia đình muốn đảm bảo thiết bị ở trong tình trạng hoàn hảo.
Kiểm tra chẩn đoán Android là gì và tại sao bạn nên chạy kiểm tra này?
một xét nghiệm chẩn đoán Trên Android, nó được sử dụng để kiểm tra trạng thái của các thành phần điện thoại và đảm bảo phần cứng và phần mềm hoạt động bình thường. Nó giống như một cuộc kiểm tra y tế cho điện thoại của bạn: nó kiểm tra loa, micrô, pin, GPS, cảm biến, màn hình, kết nối, camera... mọi thứ.
Loại thử nghiệm này là đặc biệt hữu ích nếu bạn định mua hoặc bán điện thoại di động đã qua sử dụngBiết được một thiết bị có bất kỳ lỗi tiềm ẩn nào có thể tạo nên sự khác biệt giữa một giao dịch mua tốt và một sự thất vọng. Nó cũng hữu ích nếu bạn nhận thấy các vấn đề về hiệu suất hoặc nghĩ rằng có điều gì đó không ổn nhưng bạn không biết là gì.
Cách truy cập các chức năng chẩn đoán từ chính Android

Nhiều thiết bị Android có mã bí mật Các mã này cho phép bạn truy cập vào các menu ẩn từ trình quay số của điện thoại. Các mã này khác nhau tùy thuộc vào nhãn hiệu và kiểu máy, nhưng một số mã phổ biến nhất là:
- * # * # * # * # 4636: Hiển thị thông tin trạng thái và mức sử dụng mạng.
- * # 0 * #: Truy cập thử nghiệm phần cứng trên một số thiết bị Samsung.
- * # * # * # * # 6484: Menu chẩn đoán chi tiết trên các mẫu máy Xiaomi.
- * # * # * # * # 64663: cũng được sử dụng trong điện thoại di động POCO, Redmi hoặc Xiaomi.
Để sử dụng chúng, chỉ cần Mở ứng dụng điện thoại, nhập mã như thể bạn sắp gọi điện và đợi.Trong nhiều trường hợp, một menu sẽ mở ra nơi bạn có thể kiểm tra các thành phần như màn hình, cảm biến, GPS, loa, micrô, v.v.
Chẩn đoán thông qua các công cụ tích hợp theo thương hiệu
Ngoài các mã, nhiều nhà sản xuất bao gồm ứng dụng được cài đặt sẵn để chẩn đoán mà không cần phải gõ các kết hợp đặc biệt. Sau đây là một số ví dụ:
Samsung
Trên các mẫu Galaxy, bạn có thể quay số * # 0 * # và truy cập menu với các bài kiểm tra cảm ứng, màu sắc, cảm biến, v.v. Nếu không hoạt động, có thể là do nhà cung cấp dịch vụ đã chặn nó.
Motorola
sử dụng ứng dụng Trợ giúp thiết bị, được cài đặt sẵn. Từ đó, truy cập Chẩn đoán thiết bị và chọn các bài kiểm tra riêng lẻ hoặc chẩn đoán phần cứng đầy đủ.
Huawei
Tìm ứng dụng ẩn HwMMITest. Để kích hoạt nó, hãy truy cập Cài đặt → Ứng dụng → Hiển thị ứng dụng hệ thống và xác định vị trí của nó. Bạn có thể cần pin được sạc từ 55% đến 80% và khởi động lại ở chế độ đặc biệt.
Google Pixel
Chúng không bao gồm một công cụ tích hợp. Bạn có thể thử với * # * # * # * # 4636 hoặc tìm kiếm giải pháp trong chính cộng đồng Pixel. Một giải pháp thay thế đáng tin cậy khác là sử dụng ứng dụng hoặc công cụ bên ngoài như Phonecheck.
Ứng dụng chuyên dụng để chẩn đoán phần cứng trên Android
Nếu bạn không muốn bận tâm đến mã hoặc điện thoại của bạn không có các công cụ tích hợp, thì có ứng dụng của bên thứ ba Rất hữu ích để phân tích trạng thái điện thoại của bạn. Các ứng dụng này thường cung cấp các bài kiểm tra toàn diện, báo cáo chi tiết và khuyến nghị.
Kiểm tra tôi
Một ứng dụng dễ sử dụng có thể phân tích sáu khu vực của thiết bị: màn hình, âm thanh, chuyển động, kết nối, phần cứng và cameraBạn có thể chạy thử nghiệm nhanh hoặc đầy đủ (tối đa 19 thử nghiệm) và làm theo các hướng dẫn đơn giản như nhấn nút, đưa tay lại gần hơn hoặc kích hoạt Bluetooth.
Điện thoại Doctor Plus
Cung cấp thử nghiệm tự động cho hơn 30 thành phần của điện thoạiBao gồm cảm biến, GPS, CPU, con quay hồi chuyển, camera, âm thanh, v.v. Nó cũng bao gồm các tính năng để tối ưu hóa pin và bộ nhớ.
Kiểm tra điện thoại Dr.Fone
Ngoài việc quản lý dữ liệu, công cụ này còn thực hiện kiểm tra phần cứng: pin, nhiệt độ, dung lượng, RAM, lưu trữ… hữu ích để phát hiện sự cố và phục hồi hiệu suất.
Thông tin phần cứng AIDA64 và Droid
Cả hai đều cung cấp báo cáo kỹ thuật chi tiết của tất cả các thành phần bên trong: hệ thống, RAM, CPU, mạng, pin, cảm biến, v.v. Mặc dù chúng không thực hiện các thử nghiệm chủ động, nhưng chúng rất lý tưởng để biết chi tiết về phần cứng của bạn.
3DMark và PCMark
Tập trung vào việc đánh giá Hiệu suất CPU và GPUChúng hiển thị điểm số so sánh và cho phép bạn phân tích hiệu suất hoạt động của điện thoại trong các tác vụ thực tế hoặc trò chơi đòi hỏi cao.
Phần mềm chẩn đoán chuyên nghiệp và chứng nhận thiết bị
Đối với các công ty, kỹ thuật viên hoặc những người bán điện thoại cũ, một giải pháp toàn diện như Kiểm tra điện thoại có thể là một lợi thế lớn. Phần mềm này cung cấp một chẩn đoán tự động lên đến 80 điểm, phát hiện các thành phần không phải bản gốc, kiểm tra IMEI, mở khóa, lịch sử sử dụng và nhiều thông tin khác.
Ngoài ra, nó tạo ra báo cáo được chứng nhận dưới dạng PDF hoặc trên đám mây, cho phép người mua thấy được thiết bị ở tình trạng hoàn hảo. Điều này có thể củng cố lòng tin của khách hàng và tạo điều kiện cho việc bán hàng an toàn hơn.
- Kiểm tra phần cứng và phần mềm hoàn chỉnh (cảm biến, pin, kết nối…)
- Phát hiện các bộ phận không phải của OEM và nếu điện thoại di động đã bị can thiệp hoặc sửa chữa.
- Lịch sử thiết bị đầy đủ: bảo hành, ngày sản xuất, khóa, IMEI, v.v.
- Tích hợp với các công cụ MDM và các tùy chọn xóa dữ liệu an toàn.
Các vấn đề thường gặp nhất được phát hiện trong chẩn đoán
Các bài kiểm tra thường phát hiện ra những lỗi không dễ nhận thấy. Một số lỗi điển hình bao gồm:
- Pin bị xuống cấp, hiệu chuẩn kém hoặc có khả năng chịu tải thấp.
- Micrô, loa hoặc rung bị lỗi.
- Lỗi màn hình cảm ứng, vùng chết hoặc điểm ảnh bị hỏng.
- Cảm biến bị ngắt kết nối hoặc phản ứng không ổn định (cảm biến tiệm cận, con quay hồi chuyển, v.v.)
- Lỗi kết nối Wi-Fi, Bluetooth hoặc GPS.
Làm thế nào để chọn được phần mềm chẩn đoán tốt?
Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng hoặc phần mềm tiên tiến hơn, hãy đảm bảo ứng dụng hoặc phần mềm đó đáp ứng các điều kiện sau:
- Kiểm tra hoàn chỉnh dành cho Android (và tùy chọn là iOS).
- Độ tin cậy và độ chính xác trong các báo cáo.
- Tự động hóa để chạy thử nghiệm trên nhiều thiết bị cùng một lúc.
- Tích hợp với các hệ thống khác (MDM, báo cáo, xóa dữ liệu…)
Theo nghĩa này, Phonecheck đã chứng minh được hiệu quả rất tốt cho cả mục đích sử dụng chuyên nghiệp và cá nhân. Việc sử dụng nó trong các lĩnh vực như bán trực tuyến điện thoại di động tân trang chứng minh giá trị mà nó có thể mang lại.
Ngoài ra, nếu bạn định mua điện thoại di động trên các nền tảng như Wallapop hoặc Milanuncios, bạn có thể yêu cầu người bán cung cấp video cho thấy chẩn đoán sử dụng các mã này hoặc ứng dụng như TestM. Bằng cách này, bạn có thể kiểm tra xem điện thoại có cung cấp những gì nó hứa hẹn hay không.
Không có gì bực bội hơn việc mua một chiếc điện thoại đã qua sử dụng chỉ hoạt động được hai ngày. Các công cụ chẩn đoán đã trở thành người bạn tốt nhất của người mua và là nguồn tài nguyên thiết yếu cho bất kỳ người bán hàng nghiêm túc nào. Từ các ứng dụng đơn giản như TestM đến các bộ công cụ chuyên nghiệp như Phonecheck, chẩn đoán đáng tin cậy có thể tạo nên sự khác biệt giữa một khoản đầu tư an toàn và một trải nghiệm tồi tệ. Chia sẻ hướng dẫn này để người dùng khác có thể chẩn đoán phần cứng trên Android.