Phục hồi tài khoản TikTok mà không có quyền truy cập vào e-mail o mật khẩu Nó có vẻ như là một nhiệm vụ phức tạp, nhưng nó không phải là không thể. Mạng xã hội này, đã trở nên vô cùng phổ biến, cung cấp một số lựa chọn thay thế cho những người bị chặn. Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá các tùy chọn này một cách chi tiết và dễ dàng để bạn có thể khôi phục tài khoản của mình mà không bị căng thẳng.
Cho dù bạn quên mật khẩu, mất quyền truy cập vào email hay thậm chí đã thay đổi số điện thoại của mình, TikTok đều có các quy trình rõ ràng mà bạn có thể làm theo. Ngoài ra, ở đây chúng tôi giải thích cách liên hệ với hỗ trợ tiktok và các chiến lược hữu ích khác mà có thể bạn chưa biết. Hãy bắt đầu!
Tại sao bạn có thể mất quyền truy cập vào tài khoản của mình?
Có một số lý do khiến bạn có thể thấy mình không có quyền truy cập vào tài khoản TikTok của mình. Trong số các nguyên nhân phổ biến nhất là:
- Quên mật khẩu hoặc email liên quan: Điều này thường xảy ra khi bạn thay đổi thiết bị và không nhớ chi tiết đăng nhập của mình.
- Tài khoản của bạn đã bị đình chỉ vì hoạt động đáng ngờ: TikTok có thể chặn các tài khoản có vẻ vi phạm quy tắc của mình hoặc tham gia vào các hoạt động bất thường.
- Thay đổi số điện thoại: Nếu bạn sử dụng số cũ để đăng ký tài khoản, việc truy cập có thể phức tạp.
- Bạn đã xóa nhầm tài khoản: Đôi khi, trong lúc bộc phát, chúng ta có thể xóa tài khoản của mình và sau đó lại hối hận.
- Gian lận: Trong trường hợp máy tính bị tấn công, bên thứ ba có thể thay đổi dữ liệu truy cập của bạn, ngăn cản bạn truy cập.
Tùy chọn chung để khôi phục tài khoản của bạn
Bây giờ bạn đã biết những lý do có thể xảy ra, đã đến lúc khám phá các tùy chọn mà TikTok cung cấp cho bạn để khôi phục tài khoản, ngay cả khi không có email hoặc mật khẩu:
1. Đặt lại mật khẩu từ ứng dụng: Nếu bạn vẫn có thể truy cập ứng dụng nhưng không nhớ chi tiết đăng nhập của mình, hãy làm theo các bước sau:
- Chuyển đến màn hình đăng nhập và chọn “Quên mật khẩu của bạn?”
- Chọn giữa việc đặt lại mật khẩu bằng thư hoặc bằng số điện thoại.
- Làm theo hướng dẫn bạn sẽ nhận được qua SMS hoặc email.
2. Đặt lại từ trình duyệt: Nếu bạn không thể truy cập nó từ ứng dụng, bạn có thể thử từ nơi TikTok chính thức. Đây là một tùy chọn phổ quát, hợp lệ cho mọi thiết bị:
- Truy cập phần “Chia sẻ ý kiến của bạn” trên trang web chính thức.
- Cung cấp địa chỉ email hợp lệ để nhận phản hồi từ TikTok.
- Nêu chi tiết vấn đề của bạn và đính kèm ảnh chụp màn hình nếu cần thiết
- Chờ phản hồi từ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật.
3. Liên hệ trực tiếp với TikTok: Nếu không có tùy chọn nào ở trên phù hợp với bạn, bạn có thể sử dụng biểu mẫu liên hệ chính thức của TikTok:
- Truy cập trang hỗ trợ TikTok: Mẫu phản hồi.
- Chọn chủ đề liên quan đến vấn đề của bạn (ví dụ: khôi phục tài khoản, đăng nhập, v.v.).
- Bao gồm email của bạn, thông tin chi tiết về sự cố và nếu có thể, các tệp phương tiện để minh họa rõ hơn sự cố.
- Gửi yêu cầu của bạn và chờ phản hồi từ nhóm hỗ trợ.
Phải làm gì nếu tài khoản của bạn bị đình chỉ hoặc bị xóa?
Trong những trường hợp nghiêm trọng hơn, chẳng hạn như tài khoản bị treo hoặc bị xóa, các tùy chọn của bạn có thể bị hạn chế hơn. Nhưng tất cả không bị mất:
Khôi phục tài khoản bị treo: Nếu TikTok chặn tài khoản của bạn Đối với hoạt động đáng ngờ hoặc không tuân thủ quy định, bạn phải làm theo các bước sau:
- Chờ để nhận được thông báo trong ứng dụng giải thích lý do chặn.
- Nhấp vào “Yêu cầu xem xét” để gửi khiếu nại.
- Đính kèm tất cả thông tin có liên quan chứng minh rằng khối bị lỗi.
Các tài khoản đã bị xóa: TikTok cho phép bạn khôi phục các tài khoản đã xóa miễn là bạn còn trong khoảng thời gian 30 ngày kể từ khi loại bỏ:
- Đăng nhập trong vòng 30 ngày để kích hoạt lại tài khoản của bạn một cách tự động.
- Nếu thời gian trôi qua lâu hơn, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật thông qua biểu mẫu chính thức của họ.
Khuyến nghị để tránh mất quyền truy cập
Để giảm thiểu rủi ro xảy ra sự cố trong tương lai, hãy làm theo các khuyến nghị sau:
- Cập nhật dữ liệu của bạn: Đảm bảo số điện thoại và email của bạn được cập nhật trong hồ sơ của bạn.
- Bật xác thực hai yếu tố: Điều này bổ sung thêm một lớp bảo mật.
- Lưu chi tiết đăng nhập của bạn: Bạn có thể sử dụng trình quản lý mật khẩu để tránh quên.
Với những lựa chọn và đề xuất này, ngay cả những tình huống phức tạp nhất cũng có thể được giải quyết. TikTok đã phát triển nhiều công cụ khác nhau để giúp người dùng lấy lại quyền truy cập vào tài khoản của họ và bằng cách làm theo các bước được mô tả ở đây, bạn sẽ có thể tận hưởng lại hồ sơ của mình.
